Pular para o conteúdo principal

Chat

Resolução de problemas de envio de mensagens no Signal


Explicação do que cada status de mensagem indica:
sending-18x12-2.png Enviando
sent-18x12-2.png Enviado
message_status_delivered.png Entregue
message_status_read.png Lida

Minha mensagem está parada no message_status_sending.png Enviando ou girando, o que faço?
O Signal utiliza a conexão de Internet do seu telefone para todas as comunicações privadas. A razão mais comum pela qual você não pode enviar mensagens é não estar conectado à Internet ou ter acesso restrito à Internet no Signal.

  • Confirme que você está conectado à internet.
  • Re-ative as Permissões e configuração do seu telefone.
  • Desactive ou modifique as configurações de seu aplicativo de terceiros, VPN ou firewall que está limitando a conexão do Signal à Internet.
  • Percorra a conversa para ver se há um anexo grande que está tentando enviar e exclua a mensagem.
  • Para os SMS/MMS inseguros, siga os passos abaixo.

Veja os passos adicionais para:

Android

Como posso me comunicar de forma confidencial?
O Signal utiliza a conexão de internet de seu telefone para todas as comunicações privadas.

  1. Verifique as permissões e configurações conforme listados nos passos acima.
  2. Confirme se seu contato também está usando o Signal.
  3. Verifique como o número de telefone do seu contato está formatado no seu telefone de Android. Verifique se o número de telefone inclui um código de país e o DDD. Veja os passos na página de suporte para editar o número do seu contato..

Meu contato do Signal está offline, como faço para enviar SMS?
Você pode tocar e segurar ou pressionar por um momento o ícone de envio para mudar a SMS inseguro android_send_insecure.png que é cinza com um cadeado aberto.

send-insecure.gif

Meu SMS/MMS inseguro não é enviado, o que faço?
As mensagens de texto SMS/MMS enviadas via seu plano celular são inseguras e precisam que seu telefone esteja conectado à rede da operadora celular. Estas mensagens incorrem as tarifas, conforme definido pelo seu plano celular.

  1. Confirme que você tem SMS (texto) ou MMS (grupo e mídia) no seu plano celular.
  2. Verifique os créditos no seu plano celular para poder enviar um SMS/MMS. Recarregue seu celular se não tiver saldo disponível.
  3. Confirme que você está conectado à sua rede celular.
  4. Habilitar Configurações do Signal profile_avatar.png > SMS e MMS > Modo de compatibilidade com 'WiFi Calling' e tente novamente.
  5. Confirmar que todas as permissões de aplicativo estão ativados para o Signal.
  6. Siga os passos adicionais de resolução de problemas com MMS.

Como faço para enviar um SMS/MMS com meu telefone Dual SIM?
Verifique se ambos os SIMs e ambos os slots SIM estão ativados e funcionando corretamente. Leia as informações adicionais sobre um telefone dual SIM.


 

Marcadores:

Postagens mais visitadas deste blog

Ver todas as mídias ou arquivos no Signal

Android Para ver anexos numa conversa: Abra uma conversa Toque no nome do contato para ver as  configurações de conversa . Toque  Mídia compartilhada . Escolha a  Mídia  ou  Documentos  aba. Selecione um arquivo ou deslize para ir até um. Toque  Salvar . Permite salvar fora do Signal. Para ver anexos de todas as conversas: No Signal, toque seu perfil   >  Armazenamento  >  Revisar o armazenamento Selecione  Mídia ,  Arquivos ,  Áudio , ou  Tudo . Toque e pressione num anexo. Opcional: Toque para selecionar qualquer outro anexo ou  Selecione todos . Toque    Salvar  e selecione  Sim  para salvar fora do Signal.   iOS Para ver anexos numa conversa: Abra uma conversa Toque no nome do contato para ver as  configurações de conversa . Selecione  Todas as Mídias . Selecione uma imagem, gif ou vídeo – ou deslize para ir até uma. Escolha o ícone de compartilhar ...
Leia mais

Bots: uma introdução para desenvolvedores

Bots: uma introdução para desenvolvedores Bots são aplicativos de terceiros executados dentro do Telegram.  Os usuários podem interagir com os bots, enviando-lhes mensagens, comandos e  solicitações inline  .  Você controla seus bots usando solicitações HTTPS para nossa  API de bot  . 1. O que posso fazer com bots? Para citar apenas algumas coisas, você pode usar bots para: Receba notificações e notícias personalizadas  .  Um bot pode atuar como um jornal inteligente, enviando conteúdo relevante assim que for publicado. Integre com outros serviços  .  Um bot pode enriquecer os bate-papos do Telegram com conteúdo de serviços externos. Gmail Bot  ,  GIF bot  ,  IMDB bot  ,  Wiki bot  ,  Music bot  ,  Youtube bot  ,  GitHubBot Aceite pagamentos de usuários do Telegram  .  Um bot pode oferecer serviços pagos ou funcionar como uma loja virtual.  Leia mais » Demo Shop B...
Leia mais

Ir para as Configurações no Signal

Android Configurações do aplicativo No Signal, toque seu perfil   para ver as configurações do Signal. Configurações de conversas Abra a conversa com seu contato. Toque no nome ou cabeçalho do contato para ver as configurações de conversas.   iOS Configurações do aplicativo No Signal, toque no seu perfil   para visualizar as configurações do Signal. Configurações de conversas Abra a conversa com seu contato. Toque no nome ou no cabeçalho do contato para visualizar as configurações da conversa. Desktop Configurações do aplicativo No Signal, toque no seu perfil   >   Preferências... para ver as configurações do Signal. Configurações de conversas Veja a conversa com seu contato. Selecione Menu   para ver as configurações de conversa.  
Leia mais